QualitätsmanagementQualitätsmanagement

CLINOTEL-Geschäftsstelle ist ISO-zertifiziert

Zertifikate
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Mit dem Datum vom 16.12.2009 wurde die CLINOTEL-Geschäftsstelle nach DIN EN ISO 9001:2008 für den Geltungsbereich: „Management und Qualitätsmanagement von Institutionen im Gesundheitswesen“ rezertifiziert.

Geprüfter Datenschutz

TÜV Zertifikat
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Am 02.08.2010 wurden die Geschäftsprozesse der CLINOTEL-Geschäftsstelle erfolgreich einem Datenschutzaudit unterzogen.

Das Unternehmen ist daher berechtigt, das Prüfsiegel „geprüfter Datenschutz" für das Erbringen von Dienstleistungen zu führen.

Im Rahmen des Audits wurde die Standortsicherheit bewertet, Datenschutz-relevante Prozesse analysiert, sowie Verträge und Dokumente auf Datenschutzkonformität hin geprüft.

Grundlagen der Zertifizierung sind

  • Anforderungskatalog Datenschutz V4.2
  • Gesetzliche Anforderungen zum Datenschutz
  • Grundsätze der IT-Sicherheit zum derzeitigen Stand der Technik in Anlehnung an das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik sowie die ISO 27000

Mitglied im Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V.

Zertifikat Aktionsbündnis Patientensicherheit
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Seit dem 23.09.2008 ist CLINOTEL Mitglied im Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V.

Das Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V. wurde im April 2005 als gemeinnütziger Verein gegründet. Es setzt sich für eine sichere Gesundheitsversorgung ein und widmet sich der Erforschung, Entwicklung und Verbreitung dazu geeigneter Methoden.

Vertreter der Gesundheitsberufe, ihrer Verbände und der Patientenorganisationen haben sich im Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V. zusammengeschlossen, eine gemeinsame Plattform zur Verbesserung der Patientensicherheit in Deutschland aufzubauen. Zusammen entscheiden und tragen sie die Projekte und Initiativen des Vereins.

Das Arbeitsprogramm des Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V. umfasst eine Reihe von konkreten Projekten, mit denen sich die multidisziplinären Arbeitsgruppen des Vereins befassen.

Das Aktionsbündnis Patientensicherheit pflegt Kooperationen mit Verbänden, Fachgesellschaften, Forschungsinstituten, Krankenkassen, Institutionen der Selbstverwaltung und Patientenorganisationen. Es wird vom Bundesministerium für Gesundheit unterstützt. Auf internationaler Ebene bestehen Kooperationen zu den Schwesterorganisationen für Patientensicherheit.

Mitglied European Foundation for Quality Management

Zertifikate
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Am 01.08.2005 wurde CLINOTEL in die European Foundation for Quality Management (EFQM) aufgenommen – dies ist ein weiterer wichtiger Schritt in der Qualitätsentwicklung unseres Unternehmens.

Vierzehn führende europäische Unternehmen gründeten 1988 die EFQM als gemeinnützige Organisation auf Mitgliederbasis. Ihre Mission ist es, die treibende Kraft für nachhaltige Excellence in Europa zu sein. Sie sieht als Vision eine Welt, in der europäische Organisationen eine überragende Stellung einnehmen.

Die EFQM ist Partnerschaften mit verwandten nationalen Organisationen eingegangen, um das Gedankengut der nachhaltigen Excellence besser in Europa verbreiten zu können. In diesem Sinne organisiert die EFQM jährlich den Europäischen Qualitätspreis (European Quality Award EQA), eine der weltweit renommiertesten Auszeichnungen auf diesem Gebiet.

Mehr als 800 Organisationen aus den meisten europäischen Ländern und den meisten Tätigkeitsbereichen sind Mitglied der EFQM. Einschließlich der Mitglieder der Nationalen Partnerorganisationen erstreckt sich das Netzwerk der Mitglieder über tausende Organisationen, die mehrere Millionen Mitarbeiter beschäftigen.

Mitglied Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.

Zertifikate
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Seit dem 09.05.2006 ist CLINOTEL Mitglied der DGQ.

Die DGQ, ursprünglich als technisch-wissenschaftlicher Verein gegründet, hat sich inzwischen zum Dienstleister und Vordenker auf dem Gebiet des umfassenden Qualitätsmanagements, des Umweltmanagements und des Arbeitsschutzmanagements entwickelt.

Die DGQ ist eine von ihren Mitgliedern getragene gemeinnützige und unabhängige Organisation. Sie gründet ihren dauerhaften Erfolg auf die aktive Mitwirkung ihrer persönlichen und korporativen Mitglieder in ihren Gremien, Arbeitsgruppen und Regionalkreisen sowie auf die Kompetenz und das Engagement ihrer Mitarbeiter und externer Partner.