Deutschlandweit gehören zum Clinotel-Krankenhausverbund rund 80 Standorte, die ihre Patient:innen als selbstständige und leistungsstarke Krankenhäuser mit dem aktuellen medizinischen Wissen und der besten verfügbaren Praxis versorgen.
Der Clinotel-Krankenhausverbund fördert das Patientenwohl in den Mitgliedshäusern.
Unter Patientenwohl verstehen wir maximale Patientensicherheit und höchste Zufriedenheit der uns anvertrauten Patient:innen. Unsere Ziele und Ergebnisse machen wir für Sie transparent.
Jede/r 15. stationäre Patient:in in Deutschland profitiert mittlerweile vom Clinotel-Qualitätsnetzwerk.
In allen Clinotel-Krankenhäusern erhalten die Patientinnen und Patienten zum Ende ihres Aufenthalts einen Fragebogen.
Clinotel führt keine Stichproben durch, sondern interessiert sich für die Meinung aller Behandelten.
Gefragt wird nach der Zufriedenheit, dem Behandlungserfolg und der Weiterempfehlung. So erhalten die Ärzt:innen, Pflegekräfte, Therapeut:innen und Klinikverwaltungen konkrete Hinweise, was sie im Detail noch besser machen können.
Im Clinotel-Krankenhausverbund hat die Patientensicherheit Priorität. Die Mitgliedshäuser nutzen die Unterstützung im Verbund beim Auf- und Ausbau ihres Risikomanagements.
Die Einhaltung der Maßnahmen wird in einem klinischen Risikoaudit, einer Vor-Ort-Überprüfung durch Experten, beobachtet und kontinuierlich verbessert.
In den medizinischen Expertengruppen im Clinotel-Verbund werden gemeinsam Qualitätsziele für alle Krankenhäuser vereinbart, die über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehen.
Die Ergebnisse der medizinischen Qualität werden regelmäßig unter
www.clinotel-qualitaetsergebnisse.de
veröffentlicht.
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