Transparenz bei der Krankenhauswahl
Die CLINOTEL-Mitgliedshäuser veröffentlichen ihre Qualitätsergebnisse auf einer gemeinsamen Internetpräsenz, mit dem Ziel, Orientierung bei der Wahl eines Krankenhauses zu bieten.
Bestmögliche Versorgung
Patienten und ihre Angehörige haben einen berechtigten Anspruch auf die bestmögliche medizinische und pflegerische Versorgung. Nicht zuletzt vor diesem Hintergrund wurde der CLINOTEL-Krankenhausverbund im Jahr 1999 gegründet.
Leistungsstarke Krankenhäuser
Deutschlandweit gehören dem CLINOTEL-Krankenhausverbund Krankenhäuser an, die als selbstständige und leistungsstarke Krankenhäuser das Ziel verfolgen, ihre Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem aktuellen medizinischen Wissen und der besten verfügbaren Praxis zu erbringen.
Qualität messen, vergleichen und verbessern
Dieses Verständnis von Qualität in den Krankenhäusern zu leben, ist eine Sache. Eine ganz andere Sache ist es, die Qualität der im Krankenhaus erbrachten Dienstleistungen transparent, messbar und damit vergleichbar zu machen.
Der CLINOTEL-Krankenhausverbund stellt seine Ergebnisse aus der gesetzlich vorgeschriebenen externen stationären Qualitätssicherung und der CLINOTEL-Qualitätssicherung mit Routinedaten dar.
Die Sicht des Patienten liefert ebenfalls wertvolle Hinweise zur Behandlungsqualität im Krankenhaus und kann Verbesserungspotenziale aufzeigen. CLINOTEL erfasst daher die Zufriedenheit der Patienten seiner Mitgliedskrankenhäuser in einer kontinuierlichen Patientenbefragung und veröffentlicht diese ebenfalls.
Fazit
Mit der Veröffentlichung der Ergebnisse aus der verbundinternen Qualitätssicherung und der Patientenbefragung geht CLINOTEL weit über die gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen hinaus.
Die CLINOTEL-Mitgliedshäuser setzen sich dabei selbst ehrgeizige Ziele, die sich an den Qualitätsführern der Branche orientieren.
Damit stellen sie sich dem regionalen und nationalen Wettbewerb und bekräftigen ihren eigenen Anspruch an eine qualitativ hochwertige und für den Patienten sichere Versorgung im Krankenhaus.
Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung sind wichtige Bausteine im CLINOTEL-Krankenhausverbund.
Die CLINOTEL-Mitgliedshäuser veröffentlichen ihre Qualitätsergebnisse auf einer gemeinsamen Internetpräsenz, mit dem Ziel, Orientierung bei der Wahl eines Krankenhauses zu bieten.
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